Hadapi New Normal, Industri Perhotelan Alami 3 Perubahan

Fimela.com, Jakarta Menghadapi new normal memang tidak bisa mengharapkan aktivitasmu bakal kembali seperti semula 100%. Pasalnya, di era new normal ini, kamu akan beradaptasi dengan berbagai perubahan dan protokol yang sudah ditentukan pemerintah demi menekan penyebaran virus Corona. 

Bukan hanya kamu, semua industri pun ikut beradaptasi, termasuk industri perhotelan. Demi bertahan di tengah tekanan ekonomi yang cukup signifikan, ada berbagai perubahan pada industri ini. Salah satu industri perhotelan yang juga melakukan adaptasi adalah OYO. Tetap berkomitmen untuk berorientasi pada strategi bisnis jangka panjang, saat ini OYO mengarah pada kekuatan finansial dan independensi yang menjadi kunci bagi operasional dan performa bisnis perusahaan. 

Menurut Eko Bramantyo, Country Head Emerging Business OYO Indonesia, pihaknya kini berfokus untuk memastikan sumber pendapatan terus optimal. Juga memastikan OYO tetap memberikan layanan terbaik bagi para pelanggan. 

“Sebagai langkah konkretnya, secara global fokus kami adalah untuk memastikan sumber pendapatan terus optimal, baik dari sisi bisnis akomodasi maupun non akomodasi, sambil terus memastikan OYO tetap memberikan layanan terbaik bagi para pelanggan. Penyesuaian yang kami lakukan saat ini pun tetap mempertimbangkan skala prioritas bagi karyawan dan mitra kami; yaitu memastikan setiap karyawan kami tidak kehilangan pekerjaannya serta terus mendukung bisnis mitra kami agar tetap berjalan di tengah situasi sulit ini,” jelas Eko. 

Selain itu, OYO juga melihat akan ada beberapa perubahan mendasar dalam pola pelayanan industri perhotelan seiring dengan perubahan preferensi konsumen dalam melakukan perjalanan wisata di era new normal.